ニュース - XSERVER BUSINESS

《テレワーク導入支援》法人向けクラウドストレージサービス『エックスドライブ』の無償提供期間の延長について

テレワーク（リモートワーク）の導入を支援することを目的とし、法人向けクラウドストレージサービス『エックスドライブ』の無償プラン（「[無料]リモートワーク導入支援」プラン）が提供されています。今回、同プランの利用期限が2020年7月31日から2020年9月30日に延長されました。また、申し込み受付期限が2020年4月30日から2020年6月30日に延長されます。

対象サービスプラン: 「[無料]リモートワーク導入支援」プラン

ストレージタイプ	SSD
容量	1ユーザーあたり100GB
ユーザー数	制限なしユーザーを追加する場合、サポートへの連絡が必要です。ユーザー数を減らすことはできません。

提供条件: 受付期間中、対象プランを新規に申し込むことで自動で適用されます。; すでに対象プランを利用中の場合も延長の対象となります。

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新型コロナウイルス感染症（COVID-19）への対応に伴う、『電話サポート窓口』の受付時間の短縮と対応範囲の縮小について

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）への対応に伴い、電話サポート窓口の対応範囲が縮小され受付時間が短縮されます。

『エックスサーバー』『エックスサーバービジネス』『エックスドメイン』

電話サポート受付時間: 2020年4月10日まで　：　平日 10:00 〜 18:00; 2020年4月13日以降　：　平日 10:30 〜 16:00

対応範囲の縮小について

「ご利用中のトラブル、その他に関するお問い合わせ」の受付を休止いたします。

以下のお問い合わせについては引き続き受け付けいたします。

新規契約のご相談・ご利用料金やサービス更新のお問い合わせ
サーバー移転/ドメイン移管に関するお問い合わせ
サービスのご利用方法・ご契約変更などの「お手続き」のお問い合わせ

『エックスドライブ』『ネクストショップ』

電話サポート窓口が休止されます。

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簡単インストール対象プログラム「WordPress」における最新版（5.4）への対応のお知らせ

簡単インストール機能で新規にインストールされる「WordPress」が最新版の「WordPress 5.4 日本語版」となりました。

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『自動バックアップ』機能における、「MySQLバックアップデータ」提供価格の完全無償化および「Web・メールデータ」提供価格の改定（値下げ）のお知らせ

『自動バックアップ』による「MySQLデータベース」および「サーバー領域データ（Web・メールデータ）」のバックアップデータの提供価格が改定されます。

MySQLデータベース: 「過去7日分」のデータに関する無償の「復元機能」および「過去14日分」のデータに関する有償の「データ提供サービス（税抜 5,000円）」が今後は無償となります。

サーバー領域データ（Web・メールデータ）: データ提供価格がこれまでの半額の5,000円（税抜）となります。
実施日: 2020年4月8日(水)

バックアップデータ	変更前	変更後
MySQLデータベースデータ復元	無償	無償
MySQLデータベースデータ提供	5,000円	無償
サーバー領域データデータ提供	10,000円	5,000円

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『自動バックアップ』機能におけるバックアップデータの提供価格の改定（値下げ）について

『自動バックアップ』機能で提供される「サーバー領域データ（Web・メールデータ）」のバックアップデータの手数料が、これまでの半額5,000円（税抜）となります。また、「MySQLデータベース」のバックアップデータについて、すでに提供されている「自動バックアップからの復元」機能に加えて、データをユーザーのサーバー領域に保存する「データ提供サービス」が新たに開始されます。

実施日: 2020年4月8日(水)

「サーバー領域データ（Web・メールデータ）」の自動バックアップデータの提供: （変更前）10,000円、（変更後）5,000円; 1回ごとの料金です。利用手順; Xserverアカウント上の「バックアップデータお申し込み」から手続き可能です。

「MySQLデータベース」の自動バックアップデータの提供: 無償利用手順; サーバーパネルの「MySQLバックアップ」メニューから利用できます。

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初心者でも簡単！わずか1分の手続きで独自ドメイン＆SSL対応のWordPressブログを始められる「WordPressクイックスタート」の提供開始のお知らせ

サーバーの申し込みと同時に独自ドメイン＆SSLに対応したWordPressが利用可能になる「WordPressクイックスタート」の提供が開始されました。本サービスにより、サーバーの申し込みと同時に独自ドメインの取得ができ、さらには取得した独自ドメインに対して、独自SSLの設定やWordPressのインストールが自動的に行われます。レンタルサーバーやWordPressを初めて利用される方でも簡単にWordPressの運用を始めることができます。

提供開始日: 2020年4月7日(火)
利用方法: サーバー新規申し込み画面で「クイックスタートで一括申し込み」を選択してから手続きを進めます。
注意: 本サービスを利用する場合、クレジットカードでの支払いが必要です。対象サーバーアカウントはお試し期間をスキップし、申し込み完了と同時に本契約となります。

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PHP 7.4 導入のお知らせ

PHP7.4が導入されました。 PHP7.4は現在公式にサポートされているPHPの最新バージョンです。 PHP7.3以前よりも高速かつ安定な処理を実現するための機能追加や最適化が施されています。

また、PHPのGDモジュールにおいて、「WebP」形式の画像に対応しました。今後はWordPressなどのPHPプログラムからWebP形式の画像を直接扱うことが可能です。

提供開始日: 2020年4月6日(月)

提供内容: PHP 7.4 の導入; PHPのGDモジュールにおいて、「WebP」形式の画像に対応（7.3以前についても、近日中に対応）

PHP 7.4 に切り替え後、ウェブサイトが正常に動作しなくなった場合、PHPバージョンを切り替え前のものに戻してください。

「WebP」について: Googleが開発した、静止画の画像形式です。PNGやJPEGなどの従来の画像形式と比較し、画質はそのまま、ファイルサイズをより軽量化できる特徴があります。

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『サーバーパネル』ログインフォームの仕様変更のお知らせ

「XserverアカウントID（またはご登録メールアドレス）」と「Xserverアカウントパスワード」でサーバーパネルに直接ログインできるようになりました。この対応により、利用する画面ごとに異なるログイン情報を覚える必要がなくなり、両情報のみで契約管理（Xserverアカウントでの操作）からサーバーに対する各種操作（サーバーパネルでの操作）まで行えるようになります。

仕様変更日時

2020年3月26日(木)　11時

サーバーパネルへのログインに際して必要な情報

変更前

「サーバーID」と「サーバーパスワード」

変更後（いずれかの組み合わせに一致すればログインできます）

「サーバーID」と「サーバーパスワード」
「XserverアカウントID」と「Xserverアカウントパスワード」
「ご登録メールアドレス」と「Xserverアカウントパスワード」

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『自動更新設定』における、「3ヶ月更新」「6ヶ月更新」「12ヶ月更新」「24ヶ月更新」「36ヶ月更新」への対応のお知らせ

「自動更新設定」機能において、より長期の更新期間が選択可能となりました。これまでの「1ヶ月」ごとの契約更新に加えて、今後は「3ヶ月」「6ヶ月」「12ヶ月」「24ヶ月」「36ヶ月」の契約更新が可能です。また、「24ヶ月」「36ヶ月」を選択した場合、これまでの料金よりも月あたりの料金がお安くなります。

X10プランの場合、

更新期間	一月あたり（税抜）
1ヶ月-12ヶ月	1,000円
24ヶ月	950円
36ヶ月	900円

対応開始日: 2020年3月18日(水)
自動更新設定がすでに設定されている場合の更新期間について: すでに設定されている自動更新設定については、この対応による自動的な変更はなく、これまでどおり「1ヶ月」ごとの契約更新が継続されます。

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