ニュース - XSERVER BUSINESS

2018年09月12日

平成30年8月30日からの大雨による災害により被災されたお客様への特別措置に関するお知らせ

原文のまま掲載します。

平成30年8月30日からの大雨による災害により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当サービスでは、平成30年8月30日からの大雨による災害にかかる災害救助法が適用された地域のお客様を対象に、特別措置を実施することといたしました。

詳細は以下をご参照ください。

■対象サービス

レンタルサーバー 全プラン

■対象のお客様

2018年8月31日以前のお申し込みで、ご登録住所において平成30年8月30日からの大雨による災害にかかる災害救助法が適用された以下地域のお客様。

【山形県】

新庄市、最上郡最上町、最上郡舟形町、最上郡真室川町、最上郡大蔵村、

最上郡鮭川村、最上郡戸沢村

■特別措置の概要

2018年8月末もしくは、同年9月末が利用期限のサーバーアカウントについて、未入金によるアカウント凍結を延期いたします。

対象のお客様には、後日メールにて、具体的なお支払い期限日等をご案内いたします。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

0912a
2018年09月12日

平成30年北海道胆振東部地震により被災されたお客様への特別措置に関するお知らせ

原文のまま掲載します。

平成30年北海道胆振東部地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当サービスでは、平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法が適用された地域のお客様を対象に、特別措置を実施することといたしました。

詳細は以下をご参照ください。

■対象サービス

レンタルサーバー 全プラン

■対象のお客様

2018年9月6日以前のお申し込みで、ご登録住所について平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法が適用された以下地域のお客様。

【北海道】

すべての市町村

■特別措置の概要

2018年8月末もしくは、同年9月末が利用期限のサーバーアカウントについて、未入金によるアカウント凍結を延期いたします。

対象のお客様には、後日メールにて、具体的なお支払い期限日等をご案内いたします。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

0912b
2018年09月11日

従来の10倍以上のアクセス処理性能!Webサイトの高速化・同時アクセス数の拡張を実現する「Xアクセラレータ」機能提供開始のお知らせ

「Xアクセラレータ」機能の提供が開始されました。

本機能は、Webサイトの高速化や、大量アクセスへの耐性強化を行うことができる独自開発の高速化機能です。 更なるWebサイトの表示速度向上と、同時アクセス数の大幅拡張により、最大で10倍以上(※)のサイトパフォーマンスを実現します。

提供開始日
2018年9月11日(火)
提供対象
エックスサーバー 全プラン
エックスサーバービジネス 全プラン
sv1〜sv1999.xserver.jpにつきましては、最新サーバー環境への移行メンテナンス実施後に利用可能です。
0911a
2018年09月08日

【重要】WordPressのプラグイン「Duplicator(1.2.40以前)」における緊急性の高い脆弱性について

「WordPress」のプラグイン「Duplicator(1.2.40以前)」にて緊急性の高いセキュリティ上の問題(脆弱性)が確認され、 プラグイン提供元より脆弱性対策の施された修正版(Duplicator 1.2.42)がリリースされました。

古いバージョンの「Duplicator」を使用されている場合、必ず、WordPressの管理ページ(ダッシュボード)より、最新バージョン(1.2.42)へのアップデートを行ってください。

あわせて、古いバージョンの「Duplicator」が生成したインストーラー(installer.php、installer-backup.php)がサーバーアカウント上に残っている場合、必ず削除してください。

脆弱性を確認したプラグイン
Duplicator 1.2.40以前(2018年9月8日現在「1.2.42」が最新版)
脆弱性の詳細
対象プラグインが生成するインストーラー(installer.php、installer-backup.php)において第三者に任意のコードを実行される脆弱性、サイトに任意のファイルが埋め込まれる恐れのある脆弱性が確認されました

脆弱性の解消方法について

「プラグインのアップデート」と「Duplicator が生成したインストーラーの削除」をすべて行ってください。

プラグインのアップデート
WordPressの管理ページ(ダッシュボード)にログインし、[プラグイン]メニュー内[インストール済みプラグイン]から最新バージョンへのアップデートを行ってください。
「Duplicator」が生成したインストーラーの削除
「Duplicator(1.2.40以前)」が生成したインストーラー(installer.php、installer-backup.php)が  サーバーアカウント上に残っている場合、該当ファイルを削除してください。
0908a
2018年09月06日

Expiresヘッダで表示速度を向上!「ブラウザキャッシュ設定」機能提供開始のお知らせ

「ブラウザキャッシュ設定」機能が提供されます。 本機能では、各ファイルへアクセスしたときのレスポンスヘッダに、ブラウザのキャッシュ利用を指示する設定(Expiresヘッダ)を付加します。 同一ファイルへの再度のアクセス時にはブラウザのキャッシュファイルが利用されるようになり、表示速度の向上や転送量の軽減が期待できます。

Expiresヘッダの付加は Google が推奨する高速化対応の一つであり、本機能を有効にすることで Google PageSpeed Insights のスコア上昇も見込めます。

提供開始日
2018年9月6日(木)
提供対象
エックスサーバー 全プラン
エックスサーバービジネス 全プラン
sv1〜sv1999.xserver.jpにつきましては、最新サーバー環境への移行メンテナンス実施後に利用可能です。
ブラウザキャッシュ機能について
ブラウザのキャッシュ利用を指示する設定をレスポンスヘッダに付加します。
キャッシュを有効にした項目は最大7日間ブラウザに保持されます。
0906a
2018年09月03日

台風21号の接近に伴う明日9/4の電話サポートの休業、およびメールでのお問い合わせについて

台風21号の関西地方接近に伴う影響により、明日9月4日(火)は、お電話によるお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。 メールでのお問い合わせ窓口につきましては、24時間365日体制で受付を行っておりますが、返答に通常よりお時間を要する場合がございますことをご了承ください。

なお、台風によるサービスへの影響はございませんので、ご安心ください。

0903a
2018年08月23日

MySQLのバックアップデータ復元が無料に!「自動バックアップ」機能強化のお知らせ

『自動バックアップ』機能による「MySQLデータベース」のバックアップデータについて、無料でデータベースを復元できる『MySQLデータベース復元』機能が追加されます。

この機能はサーバーに自動保存されているバックアップデータから、過去7日分のMySQLデータベースを復元できる機能です。 面倒な作業は必要なく、サーバーパネルからの簡単な操作のみで、バックアップされたデータの復元が可能です。 また、これまで『自動バックアップ』のデータ提供は有料でしたが、本機能は無料となります。

8日以上前のバックアップデータが必要な場合は、従来通りの有料サービスを利用できます。

提供開始日
2018年8月23日(木)
対象サービス
エックスサーバー 全プラン : sv1〜sv1999.xserver.jpは最新サーバー環境への移行メンテナンス実施後に利用可能です。
0823a
2018年08月02日

夏季期間中の営業についてのご案内

メールサポート、電話サポートともに夏季期間中も通常どおりの営業となります。

メールサポート
24時間365日体制での受付 電話によるサポート
通常どおり平日10:00〜18:00まで営業
0802a
2018年07月18日

Webサイトのセキュリティを強化する「WAF設定」機能提供開始のお知らせ

エックスサーバー、エックスサーバービジネスに、全プラン無料で利用できる「WAF設定」機能が提供されました。 WAFとはウェブ・アプリケーション・ファイアウォールの略称で、Webサイト上で動作するプログラムの脆弱性に対する主要な攻撃を幅広く防ぐためものです。

提供開始日
2018年7月18日(水)
対象サービス
エックスサーバー全プラン ※
エックスサーバービジネス全プラン

sv1〜sv1999.xserver.jpについては、最新サーバー環境への移行メンテナンス実施後に利用できます。

「WAF設定」機能について

Webサイト上で動作するプログラムの脆弱性に対する主要な攻撃を防御するための各種機能を設定することが可能です。 運用中のプログラムにあわせて、防御したい機能を組み合わせて利用できます。

注意
WAFは、脆弱性に対する防御を保証するものではなく、多重のセキュリティ対策の一環として利用されます。プログラムの脆弱性対策は基本的にプログラム本体側で行う必要があります。
0718a
2018年07月12日

簡単インストール対象プログラム「WordPress」における最新版(4.9.7)への対応のお知らせ

簡単インストール機能で新規インストールされる「WordPress」が、最新版の「WordPress 4.9.7 日本語版」となりました。

WordPress 4.9.7では過去のバージョンに含まれていたセキュリティ関連の問題への対策が含まれています。

WordPress 4.9.7について
以前のバージョンにおけるセキュリティ脆弱性への対策が行われています。

旧バージョンからのアップデートについて

WordPress 4.9.3を除く、4.9以降のバージョンの場合
自動バックグラウンド更新機能が有効な場合、自動的にアップデートされます。または、WordPressの管理ページ(ダッシュボード)にて手動でのアップデートが可能です。
WordPress 4.9.3の場合
アプリケーションの不具合により自動バックグラウンド更新が正常に機能しません。WordPress管理画面内「ダッシュボード」>「更新」メニューより手動更新を行います。
上記以外のバージョン、自動バックグラウンド更新が無効の場合
WordPress管理画面内「ダッシュボード」>「更新」メニューから更新が可能です。
0712a