ファイアバード (Firebird) はサービスの提供を終了しました。
現在は スターサーバー #StarServer として、新しいサービスを提供しています。
機能は平凡だがサイトの表示速度は上位クラス！ファイアバードのレビュー
ファイアバード（FIREBIRD）は、ネットオウルが運営するお手軽料金のレンタルサーバーです。ネットオウル（Netowl）はエックスサーバーの関連会社であり、データセンターも同じさくらインターネットを採用しています。姉妹サービスに「ミニバード」や「クローバー」があり、それぞれ公式サイト（ドメイン）は異なりますが、実質的に同じサービスのプラン違いとなります。
ファイアバードの位置付けは他社でのスタンダードプランとなります。標準的なプランとなり、ネットオウルの中では最も料金と性能とのバランスが優れています。仕様（機能）だけを見るとあまり特徴がありませんが、Webサイトの表示速度は他社の上位クラスに迫ります。お手軽なレンタルサーバーを検討している方におすすめしたいサービスです。
各サービスとの比較
各サービスと比較してみましょう。仕様（機能）が異なる項目のみ挙げています。他の仕様については大きな違いがありません。
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 5,000円 | 2,000円 | 1,500円 |
| 月額費用 （3ヶ月契約） |
1,800円 | 600円 | 300円 |
| 月額費用 （6ヶ月契約） |
1,500円 | 500円 | 250円 |
| 転送量制限 | 1,000GB/月 | 300GB/月 | 150GB/月 |
| ディスク容量 | 150GB | 100GB | 50GB |
| 独自ドメイン | 無制限 | 無制限 | 50 |
| サブドメイン | 無制限 | 3,000 | 1,000 |
| サービスドメイン | 5 | 5 | 3 |
| FTPアカウント | 10 | 5 | 2 |
| MySQL | 50 | 10 | 5 |
| Cron | 20 | 10 | 5 |
| Cron 最短実行間隔 |
1分 | 10分 | 20分 |
| メールアカウント | 無制限 | 1,000 | 500 |
| メール送信制限 | 3,000通/日 | 1,500通/日 | 500通/日 |
数個のWebサイトを運営するだけなら下位サービスのミニバードでも十分でしょう。データベースが少し物足りないと思えば、ファイアバードが最適です。
6ヶ月以上の長期契約で割引が適用されます。
データセンター
ファイアバードを運営するネットオウルはエックスサーバー（XSERVER）の関連会社です。エックスサーバーの各サービスと同様に、さくらインターネットの大阪データセンターで運用されています。
エックスサーバーの信頼性の高さから分かりますが、非常に高品質なデータセンターです。
コントロールパネル
コントロールパネルは2種類あります。1つはネットオウルの「メンバー管理ツール」、もう1つはファイアバードの「サーバー管理ツール」です。
メンバー管理ツールは、ネットオウルの各サービス契約を管理するためのものです。例えば、「スタードメイン」の独自ドメインと「ファイアバード」のサーバーを1つのアカウントで管理できます。
サーバー管理ツールはドメイン設定など、サーバーの各設定を行うためのものです。ファイアバードの機能がシンプルなので、操作項目も絞り込まれています。各機能に「ワンポイントマニュアル」という簡易説明もあり、初心者でも操作に迷うことはないでしょう。また、公式サイトに詳細なマニュアルも用意されています。
レスポンスは非常に優れており、何を操作するにもストレスとなりません。
転送量制限
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| 転送量/月 | 1,000GB/月 | 300GB/月 | 150GB/月 |
| 転送量/日（換算） | 33GB/月 | 10GB/日 | 5GB/日 |
ネットオウルの転送量制限は他社と比較してあまり余裕がありません。アクセス数の多いサイトを運営する予定があれば、他社との比較が必要です。
例えば、世界中のWebサイトを調査しているHTTP Archiveによると、Webサイト1ページあたりの平均サイズは約2.5MBです。
ファイアバードの300GB/月であれば、約120,000PV/月まで対応できます。もちろん、ウェブブラウザのキャッシュ機能を考慮すれば、この数値より多くのアクセスが可能となります。1日あたりに換算すると約4,000PV/日となり、個人サイトなら十分な数値です。
SSLの仕様
独自SSL（専用SSL）に対応しています。
ただし、同社のSSLサーバー証明書サービス「SSL BOX」で取得した証明書に限られます。他社で取得した証明書を持ち込むことはできません。
「SSL BOX」で取り扱っている証明書は以下の通りです。長期契約ほどお得になります。
| 契約期間 | 1年 | 2年 | 3年 |
|---|---|---|---|
| CoreSSL | 990円/年 | 890円/年 | 790円/年 |
| SecureCore | 5,000円/年 | 4,500円/年 | 3,990円/年 |
| RapidSSL | 4,000円/年 | 3,500円/年 | 3,000円/年 |
| GeoTrust クイックSSLプレミアム |
15,000円/年 | 13,000円/年 | 11,000円/年 |
全て「ドメイン認証タイプ」なので個人でも契約できます。他にもワイルドカードタイプを取り扱っていますが、ファイアバードでは利用できません。
さらに「固定IPアドレスオプション」の契約も必要です。オプション料金は以下の通りです。
| 固定IPアドレス | |
|---|---|
| 初期費用 | 2,000円 |
| 利用料金 | 5,000円/年 |
| 契約期間 | 1年～3年（SSL証明書の契約期間に準じる） |
ファイアバードで最も安くWebサイトをSSL化するなら「CoreSSL＋固定IPアドレスオプション」となり、「 5,790円/年 」（初年度のみ7,790円）となります。
共有SSL（共用SSL）にも対応しています。URL形式は以下のようになります。
| 共有SSL | |
|---|---|
| 独自ドメイン example.com |
https:// example-com .ssl-netowl.jp/ |
| サブドメイン blog.example.com |
https:// example-com .ssl-netowl.jp/ blog.example.com / |
ドメイン
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| 独自ドメイン | 無制限 | 無制限 | 50 |
| サブドメイン | 無制限 | 3,000 | 1,000 |
| サービスドメイン | 5 | 5 | 3 |
独自ドメインは「無制限」、サブドメインは「3,000個」となっています。サブドメイン数が有限ですが、ほぼ無制限と言えます。
ファイアバードでは「初期ドメイン」が発行されます。ドメイン名は「サーバーID.firebird.jp」となり、 Webサイトの公開にも利用できます。「サーバーID」は任意の文字列を契約時に決定できます。
さらに5つの「サービスドメイン」を追加できるため、独自ドメインがなくとも 計6個 のサイトを運営できます。これらのドメインにはサブドメインを追加できません。
サービスドメインは、ネットオウルが保有する「138種類」のドメインから好みのものを選択し、そのサブドメインを利用できます。
しかし、初期ドメインやサービスドメインは契約期間のみ有効です。長期的にWebサイトを運営する予定なら、独自ドメインの取得をおすすめします。
独自ドメインは同社「スタードメイン」での取得をおすすめします。メンバー管理ツールで、サーバーとドメインをまとめて管理でき、設定も簡単になります。ドメイン（tld）の種類は多くありませんが、料金はスタードメインなどの格安レジストラと同等です。さらに、各サービスの支払いに使えるポイント（ネットオウルポイント）が付与されるため非常にお得です。
データベース
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| MySQL | 50 | 10 | 5 |
| SQLite | ○ | ○ | ○ |
データベースにMySQLが採用されており、phpMyAdminで操作します。ファイアバードの場合、基本的な導入方法ならWordPressサイトを10個運営できます。
データベース名と（データベース）ユーザー名は「サーバーID_任意の文字列」となり、サーバーIDが接頭辞として付与されます。それぞれを別々に作成して、データベースにユーザーを割り当てる作業が必要です。やや面倒ですが組み合わせが自由なため、用途に応じて柔軟に設定できます。
- 一つのユーザーを全てのデータベースに割り当てる
- データベースごとにユーザーを割り当てる
- 一つのデータベースに複数のユーザーを割り当てる
| 仕様 | |
|---|---|
| MySQL | 5.0.95。ENGINES: MyISAM（標準）/ MEMORY / InnoDB / BerkeleyDB / MRG_MYISAM。phpMyAdmin 2.11.11.3。 |
| SQLite | 3.3.6。PHPの場合、PDO関数、SQLite3関数に対応します。 |
FTP
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| アカウント数 | 10 | 5 | 2 |
通常のFTPだけでなく、セキュアなFTPSにも対応しています。
ドメイン（サブドメインを除く）ごとに 初期FTPアカウント が生成されるので、総アカウント数は「ドメイン数＋5」となります。初期FTPアカウントは、そのドメインのドキュメントルート（例 ~/example.com/public_html）がホームディレクトリとなります。そのため、他ドメインのディレクトリにアクセスすることはできません。
「/home/サーバーID/」をホームディレクトリとする追加アカウントを1つ用意しておけば、全てのドメイン（サイト）のファイルを横断的に操作でき便利です。
ファイルマネージャ
ファイルマネージャ（Webアプリケーション）を利用できます。簡易的なものなので、非常用となるでしょう。
ディレクトリ構成
ドメインごとにドキュメントルート（公開ディレクトリ）が自動的に割り当てられます。固定であり任意のディレクトリに変更することはできません。
例えば、「example.com」へアクセスすると「~/example.com/public_html」にあるファイルが読み込まれます。
1つ気になる点はサブドメインのドキュメントルートが、親ドメインのドキュメントルート直下に生成されることです。ほかのレンタルサーバーにもある仕様ですが、例えば上図の場合「http://example.com/blog.example.com」へアクセスすると、サブドメインのデータにアクセスできてしまいます。気になるなら、.htaccessなどでアクセス制限するとよいでしょう。
非公開領域にも編集権があるため、例えば「/private」ディレクトリを作成して、公開したくないファイルを保存できます。
メール
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| アカウント | 無制限 | 1,000 | 500 |
| メール送信制限 | 3,000通/日 | 1,500通/日 | 500通/日 |
アカウント数は1,000個もあり、一般的な用途なら困ることはありません。
| プロトコル | |
|---|---|
| POP | SSL/TLS、STARTTLS |
| SMTP | SMTP-AUTH、サブミッションポート、POP before SMTP、SSL/TLS、STARTTLS |
| IMAP | SSL/TLS、STARTTLS |
標準的なプロトコルに対応しており、どのようなメール環境でも困ることはないでしょう。IMAPに対応しており、複数の端末間でのメール管理が容易です。
他のレンタルサーバーと比較してメール機能はシンプルです。下記を参考にしてください。
| 機能 | |
|---|---|
| アンチウィルス | F-Secure社のソフトウェアが採用されています。メール送受信時にウィルスチェックが行われます。 |
| スパムフィルタ | 受信時にチェックされ、迷惑メールと判定されると件名に[SPAM]が付与されます。ホワイトリストとブラックリスト機能もあります。ドメインごとに設定できます。 |
| メール転送 | 受信したメールを他のアドレスへ転送できます。その際、メールを残すか削除するかを設定できます。 |
| SMTPアクセス制限 | SMTP認証（SMTP-AUTH）に関する、国外IPアドレスからの不正送信を防ぐ機能です。国外からのメール送信が必要であれば無効にする必要があります。 |
| 非対応 | メーリングリスト。メールマガジン。自動返信。フィルタ（振り分け）。 |
以下の制限があります。
| メール制限 | |
|---|---|
| 送信制限 | 1,500通/日 |
| 受信制限 | サーバー全体に影響を与える件数でなければ制限はありません。 |
| 送受信容量制限 | 30MB/通。 |
Webメーラー
Webメーラーとして「SquirrelMail」が採用されています。モバイル端末（スマートフォンやタブレット）に最適化されていないため、どのような端末からアクセスしてもPC用のインターフェースとなります。モバイル端末であればIMAP対応メーラーの使用をおすすめします。
シンプルであり目立った機能はありませんが、外出先で自分の端末（パソコンやスマートフォン）以外からメールを確認する時に役立つでしょう。
PHPの仕様、他の言語について
PHP5.4以上は「FastCGI」で動作します。複数のバージョンに対応しており、ドメインごとに異なるバージョンを設定できます。サブドメイン（例 blog.example.com）は親ドメイン（example.com）の設定に準じます。
| 言語 | |
|---|---|
| PHP | FastCGI 7.0.7 / 5.6.22 / 5.5.30 / 5.4.45。CGI 5.3.3 / 5.1.6。5.4以下は非推奨となります。 |
| Perl | 5.8.8 |
| Ruby | 1.8.5 |
| Python | 2.4.3 |
| SSI | ○ |
標準で読み込まれる拡張モジュール
| Loaded extensions | Core | date | libxml | openssl | pcre | sqlite3 | zlib | bz2 | calendar | ctype | curl | hash | fileinfo | filter | ftp | gettext | gmp | SPL | iconv | session | standard | posix | pspell | Reflection | Phar | shmop | SimpleXML | sockets | mbstring | sysvmsg | sysvsem | sysvshm | tokenizer | wddx | xml | zip | cgi-fcgi | apcu | bcmath | dba | dom | gd | imap | intl | json | ldap | exif | mcrypt | mysqli | odbc | PDO | pdo _mysql | PDO_ ODBC | pdo _pgsql | pdo_ sqlite | pgsql | snmp | soap | xmlreader | xmlrpc | xmlwriter | xsl | Zend OPcache | ereg | mysql | apc | pcntl | SQLite | eAccelerator |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7.0.7 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - | - | - | - |
| 5.6.22 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | - |
| 5.5.30 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | ○ | - | - | ||
| 5.4.45 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | |||
| 5.3.3 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | - | ○ | - | - | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | ○ | ○ | - | ○ | ○ | ○ | ||||||
PHPの動作設定
コントロールパネルでPHPの動作設定を行えます。予め利用頻度の高い項目がピックアップされた簡単な方法と、php.iniを直接編集する方法が用意されています。
「php.ini」ファイル自体は、各ドメインの「/php」ディレクトリにあり直接編集することもできます。例えば、「example.com」であれば、「/home/サーバーID/example.com/php」にあります。
PHP5.3以上なら「.user.ini」も利用できます。
| コントロールパネルのピップアップ項目 |
|---|
| display_startup_errors / display_errors / error_reporting / session.auto_start / session.use_cookies / session.use_only_cookies / session.use_trans_sid / session.name / session.cookie_lifetime / session.cookie_path / session.cookie_domain / mbstring.language / mbstring.internal_encoding / mbstring.http_input / mbstring.http_output / mbstring.encoding_translation / mbstring.detect_order / mbstring.substitute_character / safe_mode / max_execution_time / max_input_time / memory_limit / post_max_size / upload_max_filesize / register_globals / magic_quotes_gpc / file_uploads / allow_url_fopen |
Cron
| サービス | クローバー | ファイアバード | ミニバード |
|---|---|---|---|
| 設定数 | 20 | 10 | 5 |
| 最短実行間隔 | 1分 | 10分 | 20分 |
設定数は「10個」であり、最短実行間隔は「 10分 」と少し長めです。例えば、1日に1回深夜にコンテンツを自動更新する用途なら、最短実行間隔の長さが問題となることはないでしょう。
Cron実行完了時に、エラーメッセージや処理結果を任意のメールアドレスへ通知する機能があります。
設定方法の難易度はやや高めです。他社では実行時刻（実行間隔）をメニューから選択するものもありますが、ファイアバードでは「crontab」書式での設定が必要です。例えば、30分間隔でPHPを実行させるなら以下の様になります。
分【 */30】、時:【* 】、日:【 *】、月:【* 】、曜日:【*】
コマンド
/usr/bin/php5.6 /home/サーバーID/example.com/public_html/job.php
各言語の実行パスは以下の通りです。
| 言語 | パス | バージョン |
|---|---|---|
| Perl | /usr/bin/perl or /usr/local/bin/perl | 5.8.8 |
| PHP | /usr/bin/php | 5.1.6 |
| /usr/bin/php5.3 | 5.3.3 | |
| /usr/bin/php5.4 | 5.4.45 | |
| /usr/bin/php5.5 | 5.5.30 | |
| /usr/bin/php5.6 | 5.6.22 | |
| /usr/bin/php7.0 | 7.0.7 | |
| Ruby | /usr/bin/ruby or or /usr/local/bin/ruby | 1.8.5 |
| Python | /usr/bin/python or or /usr/local/bin/python | 2.4.3 |
ログ
ドメインごとのアクセスログを取得できます。
コントロールパネルからダウンロードできるのは「当日分のログ」のみです。過去ログは「~/ドメイン/log」ディレクトリに保存されるのでFTPでダウンロードできます。ドメインごとさらに日別で出力されます。
エラーログは最新の「 10万行 」までをコントロールパネルから取得できます。エラーログは毎日午前3時頃にリセットされ、FTPでダウンロード可能なログファイルとしては出力されません。
アクセス解析
ファイアバード独自のアクセス解析を利用できます。
解析可能な最大ログ数は500,000行です。超過すると古いログから削除されます。また、1日に解析できるログ数の上限は100,000行です。
2種類の解析タイプがあります。
WordPress専用のセキュリティ機能
WordPressのセキュリティに特化した機能が装備されています。
| セキュリティ機能 | |
|---|---|
| ダッシュボードアクセス制限 | ダッシュボードに対する国外IPアドレスからの接続を制限します。 |
| XML-PRC API アクセス制限 | ダッシュボード以外から投稿可能なアプリが利用する「XML-RPC WordPress API」に対する国外IPアドレスからの接続を制限します。 |
| ログイン試行回数制限 | 短時間に連続してログイン処理（失敗）が行われるとアクセスを制限します。パスワード総当り（ブルートフォースアタック）による不正アクセスを防止します。24時間後に制限が解除されます。 |
| コメント・トラックバック制限 | 短時間に大量のコメントまたはトラックバックが実行されると、自動的に投稿を制限します。6時間後に解除されます。 |
| 国外IPアドレスからのコメント・トラックバック制限 | 国外IPアドレスからのコメント・トラックバックを拒否します。 |
移転前動作確認URL
ドメインごとに「動作確認用URL」を発行できます。
このURLは他サーバーからの引っ越しをスムーズにするために利用します。 動作確認URLがあれば、DNS設定を変更せずにファイアバードにアクセスできます。
引っ越し時に旧サーバーでWebサイトを稼働させつつ、ファイアバードでテストを行うことができます。新しいサーバーでの準備が整ったらDNS設定を変更するだけなので、ダウンタイムを防ぐことができます。
| URL形式 | |
|---|---|
| example.com | http://example-com.check-netowl.jp/ |
| blog.example.com | http://example-com.check-netowl.jp/blog.example.com/ |
ハードウェアやソフトウェア
その他の機能
| 機能 | |
|---|---|
| BASIC認証 | BASIC認証の設定を簡単にできます。 |
| アクセス拒否設定 | IPアドレスによるアクセス拒否を行うことができます。 |
| サイト転送 | 任意のURL（ディレクトリ）へのアクセスを他のドメインに転送できます。 |
| MIME設定 | 拡張子によって処理内容を指定するMIMEの設定が可能です。ドメインごとに設定できます。 |
| GoogleApps簡単設定 | 独自ドメインでGmailやGoogleカレンダー、Googleトーク、Googleドキュメントなどを利用するための設定が簡単にできます。 |
| 非対応 | SSH（シェルログイン） / ユーザーが利用できるバックアップ機能 |
支払い方法
プリペイド制（前払い）となっており、事前に 「ネットオウルプリペイド」 を購入する必要があります。決済方法は以下の通りです。
| 支払い方法 | |
|---|---|
| クレジットカード | MasterCard / VISA / JCB / AmericanExpress / Diners。手数料無料。支払い金額500円以上が対象。 |
| Paypal | 手数料無料。支払い金額5,000円以上が対象。 |
| 銀行振込 | ジャパンネット銀行。振込手数料が必要。入金確認に3日程度かかる場合があります。 |
| コンビニ | ローソン / ファミリーマート / セブンイレブン / サークルKサンクス / デイリーヤマザキ / ミニストップ / セイコーマート。決済手数料216円(税込)が必要。支払い金額500円以上が対象。 |
ネットオウルポイント
ネットオウル独自のポイントサービスです。主に独自ドメインの契約でポイントが付与され、レンタルサーバー費用に充当できます。
ポイントの貯め方や使い方は以下の様になっています。
| ポイントを貯めるには | |
|---|---|
| キャンペーン | サービスごとに展開されるキャンペーンにて、サービス利用者を対象にポイントが付与されます。 |
| スタードメイン | 通常時、ドメイン価格（1年契約・税込）の20％×契約年数分の累計ポイントが付与されます。 |
| Q＆A掲示板 | 質問への回答がベストアンサーに選ばれると、30ポイントが付与されます。 |
| ポイントを使うには | |
|---|---|
| レンタルサーバー | ミニバード、ファイアバード、クローバーの場合、初期費用（100%全額）、利用料金（更新含む）の25%まで。 ウェブクロウ、WPblogの有料プランの場合、初期費用（100%全額）、利用料金（更新含む）の10%まで。 |
| SSLボックス | 利用料金の10%まで。固定アドレスオプションの初期費用（100%全額）。 |
| ドメイン | 利用できません。 |
サポート対応
レンタルサーバーでは珍しく、ユーザーフォーラムが用意されています。
| サポート | |
|---|---|
| メール | 公式サイトにある「お問い合わせフォーム」を利用します。 |
| Q＆A掲示板 （ユーザーフォーラム） |
サポート対象外の技術的な内容について、ユーザー同士で質問・回答することができます。基本的にサポートが対応することはありません。 |
解約方法
ファイアバード（ネットオウル）では、「毎月15日」に契約更新の処理を行っており、有効期限月の15日に自動で同条件の契約が更新されます。
契約更新を中止する場合、更新予定月の 14日まで に解約手続きを行う必要があります。解約手続きが遅れると、契約が自動更新されます。
解約手続きはコントロールパネル（メンバー管理ツール）で行えます。早めに解約手続きを行っても、有効期限まではそのまま利用できます。
解約手続きを取り消すことはできません。
まとめ
ファイアバードは良くも悪くも普通のレンタルサーバーであり、これといった特徴がありません。例えば、同じような料金のサービスにはデータベースが無制限対応のものもあります。機能だけを比較するとあまり魅力的に見えないでしょう。
いわゆる質実剛健的なサービスであり「平均以上のレスポンス性能（表示速度）」「初心者にもやさしいコントロールパネル」など、実際に使ってみないと分かりにくいものです。
WordPressに特化したセキュリティ対策が施されており、安心してWordPressサイトを運営できます。また、使い勝手のよいコントロールパネルや充実したマニュアルなど、初心者にもおすすめできます。
ファイアバードは誰にでもおすすめできるサービスですが、ワンコイン（500円）の価格帯は激戦区であり選択肢が豊富です。以下に紹介する同じ料金帯のプランとしっかりと比較してみましょう。一部のサービスは長期契約割引により同程度の料金となるものもあります。
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| 更新履歴 | |
|---|---|
| 2017年01月20日 | 更新しました。 |
| 2016年10月28日 | レビューを刷新しました。 |
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