WAPPYを解約してみよう

少しだけ利用していたWAPPY（ワッピー）を解約することにしました。解約方法を説明しているサイトがないので、一通りの流れをまとめます。

WAPPYはサポートもしっかりしており悪いレンタルサーバーではないのですが、マニュアルやFAQが少なく解約手続きも色々と調べる必要があります。

解約時期

第36条（解約）

契約者が契約期間中であっても、 解約希望月の20日まで に当社に所定の様式にて届け出ることにより、当月末日をもって契約を解約することが出来るものとします。

利用規約を確認すると月末に解約する場合、当月の 20日まで に手続きを終える必要があります。解約後もその月末まではサーバーを利用できるので、早めに手続きを行っておくと良いでしょう。

カスタマーポータルにログイン

解約手続きはWAPPYのサイトではなく、WADAXのカスタマーポータルで行います。カスタマーポータルのサイトURLやアカウントは契約時のメールに記載されています。

1. メニューの 解約申請 をクリックします。
2. 解約したい主商品（プラン）のチェックボックスを選択します。
3. 「解約申請に進む」 をクリックします。

解約理由

1. 契約商品情報に間違いがないかを確認して、解約理由を選択（入力）します。
2. 「その他」であれば、解約理由を入力します。
3. 問題がなければ、 「解約申請する」 をクリックします。

確認画面が表示されるので、問題がなければ再度「解約申請する」をクリックします。

申請完了画面

解約申請完了の画面が表示されます。説明を読むと分かりますが、この段階では解約は完了していません。担当者からの連絡（メール）を待ちます。

受付メール

解約申請を終えると受付メールがすぐに届きます。

手続き完了メール

営業日（平日）であれば、当日（または翌日）に担当者から解約受付と解約完了のメールが届きます。内容を確認して問題がなければ、解約手続き完了です。

メールを見て分かるように、解約した月の月末まではサーバーを利用できます。